Webinar Command Your Workflow The Google Gemini Enterprise Playbook

Command Your Workflow: The Google Gemini Enterprise Playbook

19th November, 2025
Online

slide_1-1

Thông tin sự kiện

Thị trường Trí tuệ Nhân tạo (AI) tại Việt Nam đang bùng nổ với tốc độ chưa từng có khi vốn đầu tư vào doanh nghiệp AI tăng gấp 8 lần chỉ trong một năm — từ 10 triệu USD (2023) lên 80 triệu USD (2024), và dự kiến đạt 1,52 tỷ USD vào năm 2030. Đây không chỉ là xu hướng, mà là cuộc cách mạng đang định hình tương lai vận hành của mọi doanh nghiệp.

Đăng ký tham gia ngay webinar với chủ đề “Command Your Workflow: The Google Gemini Enterprise Playbook” để khám phá các giải pháp về Google AI Agent và Gemini Enterprise được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp hỗ trợ ứng dụng Google Gemini vào quy trình làm việc — từ tự động hóa tác vụ, xử lý dữ liệu với quy mô lớn, tăng năng suất sáng tạo cho đến nâng tầm hiệu quả vận hành toàn diện. Với sự có mặt của các chuyên gia đến từ Cloud Ace, Google Cloud, buổi webinar hứa hẹn sẽ giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực.

0 +
Google Cloud Certification
0 +
Specialization
0 +
Country

Check The Schedule

Wednesday, 19th November 2025

2:30 pm
Welcome and Introduction
2:35 pm
Transform your workforce with Gemini Enterprise AI Agents
3:05 pm
Live Demo Gemini Enterprise
3:35 pm
Accelerate Your Business with Cloud Ace and Google Cloud
3:45 pm
Q&A I Mini Games

Event Speaker

Avatar
Minh Nguyen
Presales Engineer
Cloud Ace
Avatar
Thao Nguyen
Campaign Lead
Cloud Ace
Avatar
Ban Nguyen
AI Engineer
Cloud Ace

Partners

Check Who Makes This Event Possible! 

Google Cloud

Hurry Up!
Limited tickets available

    546836099_765308282947386_8984560835687387274_n

    [Cloud Ace x SEONGON]
    Enterprise Growth With Maps

    25th September, 2025

    slide_1-1

    Thông tin sự kiện

    Trong kỷ nguyên AI, hành vi tìm kiếm của khách hàng thay đổi nhanh chóng. Thay vì quảng cáo rầm rộ hay chiến dịch tốn kém, ngày càng nhiều quyết định mua hàng lại bắt đầu từ một thao tác tìm kiếm “gần tôi” trên bản đồ. Thế nhưng, Maps - kênh tác động trực tiếp đến 80% hành vi này vẫn đang bị phần lớn doanh nghiệp bỏ quên.

    Enterprise Growth with Maps là sự kiện do SEONGON phối hợp cùng Cloud ACE - đối tác cao cấp Google Cloud tổ chức, dành cho CEO, CIO, CTO và lãnh đạo chuỗi thương hiệu. Sự kiện sẽ mang đến:

    • 🔹Báo cáo dữ liệu thực tế: Maps ảnh hưởng thế nào đến SEO, niềm tin thương hiệu
    • 🔹Góc nhìn kỹ thuật và demo trực tiếp từ Google Maps Platform, tối ưu vận hành và trải nghiệm chuỗi.
    • 🔹Chiến lược quản trị và bảo vệ Maps: từ xử lý review bẩn, giả mạo đến duy trì hiển thị bền vững.
    • 🔹Học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp đa chi nhánh đã thành công khi coi Maps là kênh tăng trưởng trọng yếu.

    Đây là cơ hội để lãnh đạo doanh nghiệp nhìn lại một kênh “chi phí thấp - hiệu quả cao” nhưng thường bị bỏ quên, và trang bị tầm nhìn mới để hiện diện chính xác trên mọi bản đồ, gia tăng khách hàng và bứt phá doanh thu trong thời đại AI.

    0 +
    Google Cloud Certification
    0 +
    Specialization
    0
    Countries

    Check The Schedule

    Thursday, 25th September 2025

    19:45 - 19:50
    Giới thiệu chương trình
    19:50 - 20:10
    Phần 1: Tổng quan về Maps

    Báo cáo dữ liệu:80% hành vi tìm kiếm "near me" xuất phát từ Google Maps

    Vì sao Maps ảnh hưởng đến SEO Website và niềm tin thương hiệu

    Tương lai của Maps trong kỷ nguyên AI: AI overview & AI mode
    20:10 - 20:50
    Ứng dụng Google Maps

    Tính năng "ẩn"của Google Maps Platform & demo tối ưu vận hành chuỗi

    Giữ Map "sạch & xanh", chống giả mạo, review bẩn, bảo vệ thương hiệu

    Bí quyết đồng bộ và bảo vệ chuỗi bản đồ thương hiệu trên đa nền tảng Apple Map, Grab map, Shopee Map

    Giải pháp toàn diện biến Maps thành tài sản kinh doanh
    20:50 - 21:20
    Case Study

    Thách thức thực tế

    Kết quả đo lường: tìm kiếm, chỉ đường, cuộc gọi, doanh thu tăng trưởng mạnh

    Bài học có thể áp dụng
    21:20 - 21:45
    Mini Games - Q&A

    Partners

    Check Who Makes This Event Possible! 

    300x300 (2) (3)
    300x300 (2) (2)
    Future-Ready with Google Cloud AI

    Future-Ready with Google Cloud AI: Transforming Work & Customer Experience

    25th September, 2025
    Ho Chi Minh City

    slide_1-1

    Thông tin sự kiện

    71% khách hàng kỳ vọng sự cá nhân hóa, 80% tương tác dịch vụ sẽ sớm được tự động hóa bởi AI Agents, và giúp nâng cao năng suất doanh nghiệp lên đến 40%, việc ứng dụng AI không còn là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc. Nhận thấy tầm quan trọng này, Cloud Ace đã kết hợp với Google Cloud tổ chức hội thảo độc quyền nhằm giới thiệu các giải pháp Google Agentspace - nền tảng xây dựng, quản lý và triển khai các AI Agents trên quy mô lớn, cùng với Customer Engagement Suite - bộ giải pháp giúp doanh nghiệp tự động hóa các tương tác, giải quyết các vấn đề phức tạp, nâng cao trải nghiệm khách hàng

    Với chủ đề "Future-Ready with Google Cloud AI: Transforming Work & Customer Experience", sự kiện lần này sẽ mở ra cho quý doanh nghiệp cơ hội khám phá những xu hướng và chiến lược đột phá nhằm tăng cường hiệu quả vận hành và định hình lại cách thức tương tác với khách hàng trong kỷ-nguyên số.

    0 +
    Google Cloud Certification
    0 +
    Specialization
    0
    Countries

    Check The Schedule

    Thursday, 25th September 2025

    8:30am
    Check-in & Networking
    09:00am
    Opening Keynote: The Future of Operation Automation and Customer Experience

    - Sunny Nguyen, Territory Manager, Google Cloud
    09:10am
    Transform your workforce with Agentspace AI Agents

    - Hao Nguyen, Senior AI & Data Engineer, Cloud Ace
    09:30am
    Experience Agentspace: Live Demo

    - Hao Nguyen, Senior AI & Data Enginee, Cloud Ace
    09:50am
    Break
    10:00am
    Unlock the Power of the Google Customer Engagement Suite

    - Hieu Le, Head of Data, Cloud Ace
    10:20am
    Experience Customer Engagement Suite: Live Demo

    - Tuan Vo, Partner Solutions Consultant, Google Cloud
    10:40am
    Your Responsible AI Partners: Google & Cloud Ace

    - Tinh Vo, Account Manager, Cloud Ace
    11:00am
    Panel Discussion

    - Cloud Ace, Google Cloud
    12:30pm
    Lunch & Networking

    Event Speaker

    Avatar
    Tuan Vo
    Partner Solutions Consultant
    Google Cloud
    Avatar
    Sunny Nguyen
    SMB Territory Manager
    Google Cloud
    Avatar
    Hao Nguyen
    Senior AI and Data Engineer
    Cloud Ace
    Avatar
    Hieu Le
    Head of Data
    Cloud Ace
    Avatar
    Tinh Vo
    Account Manager
    Cloud Ace

    Partners

    Check Who Makes This Event Possible! 

    Logo Google Cloud
    Web3 Leaders Fellowship (ngang) (1920 x 1080 px) (1)

    Launching Day: Vietnam Web3 Leaders Fellowship

    01st August, 2025
    Grand Plaza Hanoi Hotel

    LAUNCHING DAY

    Vietnam Web3 Leaders Fellowship

    Welcome, everyone! We're thrilled to kick off the Vietnam Web3 Leaders Fellowship Program with an agenda packed with introductions, insights, and opportunities for collaboration.

    Stand to benefit from:

    • ▪️ Google Cloud Platform credits of up to US$100,000 for eligible projects, under the Google for Startups Cloud Program.
    • ▪️ Aptos Build credits of up to US$50,000 for eligible projects, under the Aptos Foundation’s milestone-based funding program.
    • ▪️ Funded POC alongside official web3 consultant, Cloud Ace Vietnam for eligible projects.
    • ▪️ A US$1,000 per team sponsorship from AlphaTeam for the top 10 to visit Google Singapore
    • ▪️ Mentorship and training through access to industry experts.
    • ▪️ Potential case study features.

    AGENDA

    Friday, 01st Aug 2025

    1:30 pm
    Check-in
    2:00 pm
    Welcome Speech
    Pathway to accessing Aptos Grant opportunities

    Mr. Nhan Nguyen, Alpha Team
    2:30 pm
    Kick-start the Program
    How to get Google Cloud for Startups (GFS) credits

    - Ms. Trang Duong, Cloud Ace
    3:00 pm
    Overview of Top20 projects

    - Top20 AI Projects Rep
    5:00 pm
    Wrap-up & Closing

    Powered by

    Powered by

    Powered by

    Powered by

    Elevate your location strategy with Looker & Google Ge coding & Autocomplete

    Elevate your location strategy with Looker & Google Geocoding and Autocomplete

    17th July, 2025
    Online

    slide_1-1

    Thông tin sự kiện

    Trong bối cảnh thị trường đầy cạnh tranh ngày nay, việc khai thác tối đa dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt là yếu tố sống còn. Google Maps đã vượt xa vai trò bản đồ thông thường, trở thành nền tảng kinh doanh mạnh mẽ giúp nâng cao hiển thị, xây dựng lòng tin và tối ưu hóa vận hành.

    Khi tích hợp với Looker, dữ liệu địa lý được chuyển hóa thành các dashboard, bản đồ chuyên sâu và báo cáo trực quan. Từ đó giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt xu hướng, hiểu rõ mối quan hệ địa lý và đưa ra quyết định chiến lược nhanh chóng.

    Đăng ký webinar với chủ đề "Elevate your location strategy with Looker & Google Geocoding & Autocomplete" nhằm hiểu rõ về sự kết hợp của Looker và Google Maps, có cái nhìn tổng quan về chiến lược địa lý cho doanh nghiệp. Với sự có mặt của các chuyên gia đến từ Cloud Ace, Google Cloud, buổi webinar hứa hẹn sẽ giải đáp các thắc mắc của doanh nghiệp đặc biệt trong ngành logistic và retail.

    0 +
    Google Cloud Certification
    0 +
    Specialization
    0 +
    Country

    Check The Schedule

    Thursday, 17th July 2025

    2:30 pm
    Welcome and Introduction
    2:35 pm
    A deep dive into Looker and demo Robotaxi
    3:05 pm
    Mastering Google Geocoding & Autocomplete: Essential Best Practices
    3:35 pm
    Accelerate Your Business with Cloud Ace and Google Maps
    3:45 pm
    Q&A I Mini Games

    Event Speaker

    Avatar
    Phong Dang
    Google Maps Specialist
    Cloud Ace
    Avatar
    Lu Li
    APAC BI Sales Specialist
    Google Cloud
    Avatar
    James La
    Google Maps Engineer
    Cloud Ace

    Partners

    Check Who Makes This Event Possible! 

    Google Cloud

    Hurry Up!
    Limited tickets available

      Web3 Leaders Fellowship banner (1)

      Vietnam Web3 Leaders Fellowship

      14th July, 2025
      Ho Chi Minh City

      BUILDING THE NEXT GENERATION OF WEB3 IN VIETNAM

      Vietnam Web3 Leaders Fellowship

      We're on the hunt for Vietnam's top 20 projects in an exclusive Web3 Leaders Fellowship! Apply to join a highly-selective group on a 3-month sprint to unlock new opportunities across web3 and more alongside experts from Google Cloud, Aptos Foundation, AlphaTeamVN and Cloud Ace Vietnam.

      This is in conjunction with the Google for Startups Cloud Program: https://cloud.google.com/startup 

      Stand to benefit from:

      • ▪️ Google Cloud Platform credits of up to US$100,000 for eligible projects, under the Google for Startups Cloud Program.
      • ▪️ Aptos Build credits of up to US$50,000 for eligible projects, under the Aptos Foundation’s milestone-based funding program.
      • ▪️ Funded POC alongside official web3 consultant, Cloud Ace Vietnam for eligible projects.
      • ▪️ A US$1,000 per team sponsorship from AlphaTeam for the top 10 to visit Google Singapore
      • ▪️ Mentorship and training through access to industry experts.
      • ▪️ Potential case study features.

      Registrations for the program are open from June 6th to July 14th, 2025.
      Apply now by clicking on the "Register" button and filling out the form.

      Entry Criteria

      • ▪️ Startups demonstrating traction, ideally between Seed and Series A stage
      • ▪️ Focusing on web3-related technologies including AI, DePIN, DeFi, SocialFI, RWA, GameFI, NFT and more
      • ▪️ Commitment from founders and C-level roles to participate and engage in program sessions
      • ▪️ Building a scalable product or service with a significant total addressable market and defensible growth model
      • ▪️ Deeply technical startups leveraging Cloud or AI/ML in their product, service, or operations and have sustainability expertise

      Program pillars include

      1. Path to Profitability: Building new revenue streams with your data.
      2. Blockchain analytics: Data transformation & analytics.
      3. Generative AI: Scaling marketing and product development with Google AI infra.
      4. Cybersecurity in web3: Protecting against threats in the blockchain era.

      Structure of hybrid program (3-month):

      • ▪️ In-person kickoff
      • ▪️ 1:1 virtual consultations & mentorship
      • ▪️ Virtual masterclasses
      • ▪️ Graduation showcase

      Tentative Timeline (subject to adjustments):

      June 6, 2025: Call for applications begin
      July 14th, 2025: Deadline for application closes
      July, 2025: Program kick-off
      Aug 22, 2025: Masterclass #1
      August, 2025: Masterclass #2
      [TBC] October, 2025: Graduation Showcase
      1:1 consultations will take place throughout the program

      Power by

      Power by

      Power by

      Power by

      Google GenAI & AgentSpace Building the Future of Intelligent Applications (2)

      Google GenAI & AgentSpace: Building the Future of Intelligent Applications

      8th May, 2025
      Ho Chi Minh City

      slide_1-1

      Thông tin sự kiện

      Theo báo cáo từ McKinsey cho biết, hơn 77% doanh nghiệp toàn cầu đang ưu tiên tích hợp GenAI vào quy trình vận hành trong năm 2025. Các doanh nghiệp sử dụng AI có khả năng tăng trưởng doanh thu gấp 2.4 lần so với các đối thủ. Và theo dự kiến của Google Cloud, đến năm 2026 sẽ có tới 60% doanh nghiệp ứng dụng AI hiệu quả mà không cần đội ngũ IT chuyên sâu.

      Nhằm giúp các doanh nghiệp khám phá các giải pháp AI linh hoạt, bảo mật và có thể tùy biến sâu theo từng nhu cầu, Cloud Ace đã kết hợp cùng với các đối tác như Google Cloud, 7-Eleven để tổ chức buổi hội thảo với chủ đề: "Google GenAI & AgentSpace: Building the Future of Intelligent Applications". Sự kiện là nơi để doanh nghiệp có thể khám phá, kết nối và trao đổi kinh nghiệm, kiến thức cùng với các chuyên gia hàng đầu, từ đó tận dụng tối đa các tiềm năng mà công nghệ GenAI đặc biệt là mô hình mới nhất của Google - Gemini 2.5 Pro và giải pháp AgentSpace mang lại, đáp ứng các nhu cầu đổi mới và phát triển bền vững.

      0 +
      Google Cloud Certification
      0 +
      Specialization
      0
      Countries

      Check The Schedule

      Thursday, 08th May 2025

      8:30am
      Check-in & Networking
      9:00am
      Welcome & Introduction
      09:10am
      Introduction to Agentic AI & Google AgentSpace

      - Tuan Vo, Partner Solutions Consultant, Google Cloud
      09:40am
      AI in Action: Multimodal Demonstrations

      - Hieu Le, Head of Data, Cloud Ace
      10:15am
      Tea Break
      10:30am
      Customer Success Stories: Spot GenAI & AgentSpace Value

      - Cloud Ace, 7-Eleven
      11:00am
      Q&A, Networking and Future Outlook

      - Cloud Ace, Google Cloud, 7-Eleven
      12:30pm
      Lunch & Networking

      Event Speaker

      Avatar
      Hieu Le
      Head of Data
      Cloud Ace
      Avatar
      Tuan Vo
      Partner Solutions Consultant
      Google Cloud
      Avatar
      Tuan Luu
      Associate Director of Tech
      7-Eleven Vietnam

      Partners

      Check Who Makes This Event Possible! 

      Webinar Managing and Securing API for GenAI with Apigee (1)

      Managing and Securing APIs for GenAI with Apigee

      27th March, 2025
      Online

      slide_1-1

      Thông tin sự kiện

      🚀 GenAI đang mở ra một kỷ nguyên đổi mới, nhưng làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng tối đa sức mạnh này một cách an toàn và hiệu quả?

      Apigee chính là giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý, bảo mật và mở rộng API khi tích hợp GenAI vào hệ thống. Với khả năng tối ưu hiệu suất, kiểm soát chi phí và bảo vệ API trước các mối đe dọa an ninh, Apigee giúp tự động hóa quy trình tạo và quản lý API, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đẩy nhanh việc phát triển, triển khai ứng dụng GenAI.

      Cùng các chuyên gia Cloud Ace và Google Cloud khám phá các tính năng chính của Apigee và vai trò trong việc quản lý API được tạo ra bởi GenAI, cũng như những kinh nghiệm thực tế và thách thức khi triển khai hệ thống này qua buổi webinar với chủ đề: "Managing and Securing APIs for GenAI with Apigee"

      0 +
      Google Cloud Certification
      0 +
      Specialization
      0 +
      Country

      Check The Schedule

      Thursday, 27th March 2025

      2:30 pm
      Opening
      2:35 pm
      Technical Session: Managing APIs for GenAI with Apigee

      * Overview of Apigee’s role in managing APIs for GenAI
      * Key features: API security, scalability, and improving developer productivity
      * Live demo: Apigee’s technical capabilities with GenAI

      Tuan Vo - Solution Consultant, Google Cloud
      3:05 pm
      Customer Insights: Enterprise API Management in Action

      * Real-world insights from deploying APIs for AI-driven environments
      * Challenges faced and how Cloud Ace helped with API security, cost control, and scalability
      * Case Study

      Hoan Le - Director of Corporate Customer, Cloud Ace
      3:35 pm
      Q&A I Mini Game

      Event Speaker

      Avatar
      Tuan Vo
      Solutions Consultant
      Google Cloud
      Avatar
      Hoan Le
      Director of Corporate Customer
      Cloud Ace

      Partners

      Check Who Makes This Event Possible! 

      Google Cloud

      Hurry Up!
      Limited tickets available

        Cloud Ace Webinar

        Unlock AI Productivity: Mastering Gemini in Your Workspace

        27th February, 2025
        Online

        slide_1-1

        Thông tin sự kiện

        Đứng trước bối cảnh chuyển đổi số đang ngày càng diễn ra mạnh mẽ thì việc quá tải thông tin, quy trình làm việc kém hiệu quả và các vấn đề về giao tiếp có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc ứng dụng AI vào kinh doanh không còn là sự lựa chọn mà trở thành nhu cầu thiết yếu. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần các giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, vận hành của mình.

        Hội thảo trực tuyến lần này giới thiệu Gemini, giải pháp AI đã được tích hợp vào Google Workspace, giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để những khó khăn trên. 

        Cùng các chuyên gia của Cloud Ace và Google Cloud khám phá cách Gemini và Google Workspace có thể hỗ trợ nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp, cũng như cập nhật những thông tin updates mới nhất của Google trong năm 2025 thông qua phần Live Demo trực quan từ diễn giả. 

        0 +
        Google Cloud Certification
        0 +
        Specialization
        0 +
        Country

        Check The Schedule

        Thursday, 27th February 2025

        2:30 pm
        Opening
        2:35 pm
        Gemini's Impact on Google Workspace

        * Introduction
        * Google Workspace AI & Gemini: A New Era
        * Live Demo: Gemini in Action

        Tuan Vo - Solution Consultant, Google Cloud
        3:15 pm
        Maximizing Your Workspace Investment

        * New Updates: Google Workspace AI Pricing & Benefits
        * Cloud Ace: Your Partner in Transformation
        * Case Study

        Tu Tran - Account Manager, Cloud Ace
        3:45 pm
        Q&A & Wrap Up

        Event Speaker

        Avatar
        Tuan Vo
        Solutions Consultant
        Google Cloud
        Avatar
        Tu Tran
        Account Manager
        Cloud Ace

        Partners

        Check Who Makes This Event Possible! 

        Google Cloud

        Hurry Up!
        Limited tickets available

          Unlocking the Power of Mixpanel: Turn data into decisions

          Unlocking the Power of Mixpanel: Turn data into decisions

          12th December, 2024
          Online

          slide_1-1

          Thông tin sự kiện

          Phân tích dữ liệu đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp hiện đại. Với khối lượng dữ liệu khổng lồ được tạo ra mỗi ngày, việc sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược giúp các doanh nghiệp tăng cường hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa chi phí và thúc đẩy đổi mới.

          Tuy nhiên, dữ liệu cũng sẽ là thách thức lớn cho doanh nghiệp nếu thiếu đi những kỹ năng phân tích chuyên sâu như SQL hoặc không có giải pháp cập nhật dữ liệu real-time,v.v. Điều này sẽ gây lãng phí tài nguyên mà không đem lại kết quả kinh doanh như mong đợi. 

          Hiểu được điều đó, Cloud Ace kết hợp cùng Mixpanel - nền tảng phân tích dữ liệu chuyên sâu về sản phẩm, ứng dụng cũng như hành vi người dùng, để mang đến góc nhìn hoàn toàn khác biệt so với các công cụ phổ biến ở thị trường như GA4, Appsflyer, etc... giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tác động của người dùng đối với sản phẩm để đưa ra quyết định kinh doanh và cải thiện chiến dịch tiếp thị phù hợp trên một nền tảng duy nhất tại Webinar ''Unlocking the Power of Mixpanel: Turn data into decisions''.

          0 +
          Google Cloud Certification
          0 +
          Specialization
          0 +
          Country

          Check The Schedule

          Thursday, 12th December 2024

          2:30 pm
          Opening
          2:35 pm
          Getting Started with Mixpanel:
          How Mixpanel Transforms Your User Insights
          2:55 pm
          Unleashing the Power of Mixpanel:
          A Live Demo to Supercharge Your Analytics
          3:30 pm
          Cloud Ace & Mixpanel support to accelerate your business outcomes
          3:40 pm
          Q&A | Mini Games

          Event Speaker

          Avatar
          Tinh Nguyen
          Data Engineer
          Cloud Ace
          Avatar
          Tinh Vo
          Account Manager
          Cloud Ace

          Partners

          Check Who Makes This Event Possible! 

          mixpanel

          Hurry Up!
          Limited tickets available